Të dhënat tuaja dhe llogaria
Përditësuar së fundmi 30 April 2026
Kjo është faqja publike e Chisto.mk për fshirjen e llogarisë dhe të drejtat e të dhënave. Shpjegon si të kërkoni fshirjen e llogarisë dhe të dhënave personale të lidhura, eksportin e të dhënave, korrigjimin e gabimeve, kundërshtimin ose kufizimin e përpunimit ku zbatohet dhe kontaktin për pyetje privatësie.
Fshini llogarinë dhe të dhënat tuaja
Përdorni kanalin më poshtë për fshirje llogarie, anonimizim raportesh ku zbatohet, kopje ose eksport të të dhënave personale, korrigjime, kufizim, kundërshtim ku zbatohet ose mbështetje tjetër për privatësi. Kërkesat me email shkojnë te info@ekohab.mk. Mund të kërkojmë provë të arsyeshme identiteti, si email nga adresa juaj e regjistruar ose një hap verifikimi një herë, para se të veprojmë për kërkesa të ndjeshme.
1. Llogaria dhe profili
Llogaritë krijohen në aplikacionet celulare Chisto.mk me email, numër telefoni celular, fjalëkalim dhe verifikim telefoni me kode një herë. Mbajini kredencialet sekret.
Përditësoni fushat e profilit brenda aplikacionit ku ofrohen. Përdorni një fjalëkalim të fortë dhe unik. Nëse aplikacioni ofron MFA me autentikator, aktivizimi i tij ul rrezikun e marrjes së llogarisë.
Uebsajti publik mund të mos ofrojë regjistrim të plotë; përdorni aplikacionet për veçoritë e llogarisë.
2. Shikimi dhe eksporti i të dhënave tuaja
Mund të keni të drejtë të merrni konfirmim të përpunimit dhe një kopje të të dhënave tuaja personale (neni 15 i GDPR). Kur është e realizueshme teknike, ofrojmë pamje vetë-shërbimi në produkt; përndryshe parashtroni një kërkesë përmes kanalit të mësipërm.
Për portabilitet të dhënash (neni 20 i GDPR) mund të kërkoni një eksport të strukturuar, të zakonshëm të përdorur dhe të lexueshëm nga makina (p.sh. JSON ose CSV) të të dhënave që keni dhënë dhe që i përpunojmë me mjete të automatizuara bazuar në kontratë ose pëlqim. Do ta ofrojmë brenda një afati të arsyeshëm, zakonisht brenda tridhjetë (30) ditëve nga verifikimi, përveçse kur ligji kërkon një afat tjetër.
3. Korrigjimet
Nëse të dhënat personale janë të pasakta ose të paplota, mund të kërkoni korrigjim (neni 16 i GDPR) përmes të njëjtit kanal. Do të korrigjojmë gabimet e qarta shpejt; mosmarrëveshjet komplekse mund të kërkojnë verifikim shtesë.
4. Fshirja e llogarisë dhe çfarë mbajmë
Mund të kërkoni fshirjen e Llogarisë suaj (neni 17 i GDPR) përmes kanalit të kërkesave për të dhëna ose cilësimeve të llogarisë në aplikacion nëse ofrohen. Kërkesat e verifikuara për fshirje i shqyrtojmë brenda 30 ditësh. Pas miratimit, heqim ose anonimizojmë të dhënat personale në sistemet prodhuese përveçse kur ruajtja është e nevojshme: p.sh. për përputhshmëri me ligjin e kontabilitetit ose tatimeve, për të krijuar ose mbrojtur kërkesa ligjore, për të parandaluar abuzimin ose për të përmbushur një detyrim ligjor specifik. Kopjet rezervë dhe arkivat e sigurisë mund të duhen deri në 90 ditë për t'u skaduar ose mbishkruar. Do të shpjegojmë çdo ruajtje të kufizuar nëse ju përket.
Pjesë e përmbajtjes së raporteve mjedisore që keni publikuar mund të mbetet e dukshme pa identifikues personalë, sepse vëzhgimet qytetare mjedisore mund të dokumentojnë gjendje me interes publik. Ku është e mundur, shkëpusim llogarinë tuaj ose identifikues të tjerë personalë duke mbajtur faktet jopersonale të raportit.
5. Marketingu dhe preferencat e komunikimit
Mesazhet që lidhen me shërbimin (siguri, raporte, ngjarje) mund të jenë të nevojshme.
Buletini ose marketingu kërkon bazë ligjore, zakonisht pëlqim. Çabonoheni me lidhjen në çdo email ose na kontaktoni. Email-et nga formulari i kontaktit dhe njoftimet për përditësime sot dërgohen përmes Resend. Mailchimp do të përdoret vetëm nëse më vonë aktivizojmë një listë buletini, dhe kjo faqe dhe Politika e privatësisë do të përditësohen para kësaj.
6. Cookies dhe teknologji të ngjashme
Në uebsajt, përdorni „Cilësimet e cookies“ në fund të faqes për të lejuar ose refuzuar Vercel Web Analytics opsionale. Ruajtja striktisht e nevojshme vlen ende. Detaje në Politikën e cookies.
7. Kohët e përgjigjes, ankesat dhe kërkesat
Synojmë t'iu përgjigjemi kërkesave të verifikuara pa vonesë të panevojshme dhe brenda çdo afati ligjor (p.sh. një muaj sipas GDPR, me zgjatime të mundshme për kërkesa komplekse).
Nëse nuk jeni të kënaqur me përgjigjen tonë, mund të parashtroni ankesë te Agency for Personal Data Protection of the Republic of Macedonia ose autoriteti lokal i mbrojtjes së të dhënave. Mund të kërkoni gjithashtu mbrojtje gjyqësore ku lejon ligji i zbatueshëm.