Решавање на чести проблеми
Ажурирано 16 април 2026·Прегледано 16 април 2026·2 мин читање
Не можете да се најавите
Најавата зависи од точна е-пошта, стабилна мрежа и време на телефонот што одговара на реалноста. Ако кодот истече, побарајте нов.
Прво проверете
- Проверете дали сте на Wi-Fi или мобилни податоци и дали страницата за најава се вчитува.
- Исклучете VPN или прокси што може да ги блокираат пораките.
- Проверете дали автоматското време и временската зона се точни; погрешно време често ги крши кодовите.
- Проверете дали е-поштата е точна и дали пораката не завршила во спам или промоции.
Мапа или GPS
Мапата може да работи и без точна GPS позиција, но за навигација до пин и за пријави со локација треба дозвола.
Поправете ја дозволата
- iOS: Поставки → Приватност и безбедност → Локација → Chisto.mk.
- Android: Поставки → Локација → Дозволи за апликации → Chisto.mk.
- Ако сте избрале „само додека ја користите“, повторно отворете ја апликацијата пред да додавате фотографии со локација.
Камера или качување
Камерата и галеријата бараат дозволи. Квалитетот на мрежата влијае на брзината на качување.
Чести поправки
- Проверете дали Chisto.mk има дозвола за камера и за фотографии.
- Намалете број на големи фајлови или исклучете Live фотографии ако качувањето застанува.
- Преминете на подобар Wi-Fi или почекајте подобар сигнал пред повторен обид.
Сè уште не оди?
Ако пробавте чекори погоре и сè уште не можете да работите, побарајте помош со конкретни детали за да може тимот побрзо да реагира.
Вклучете во пораката
- Модел на телефон и верзија на оперативен систем.
- Верзија на Chisto.mk од поставките или продавницата.
- Краток опис на чекорите и точната порака за грешка, ако постои.
Дали овој водич ви одговори на прашањето?