Вашите податоци и сметка
Последна измена 30 April 2026
Ова е јавната страница на Chisto.mk за бришење сметка и права за податоци. Објаснува како да побарате бришење на сметката и поврзаните лични податоци, извоз на податоци, исправка на грешки, приговор или ограничување на обработка каде што е применливо и контакт за прашања за приватност.
Избришете ја сметката и податоците
Користете го каналот подолу за бришење сметка, анонимизација на пријави каде што е применливо, копија или извоз на личните податоци, исправки, ограничување, приговор каде што е применливо или друга поддршка за приватност. Барањата по е-пошта одат на info@ekohab.mk. Може да побараме разумен доказ за идентитет, како е-пошта од вашата регистрирана адреса или еднократна потврда, пред да постапиме по чувствителни барања.
1. Сметка и профил
Сметките се креираат во мобилните апликации на Chisto.mk со е-пошта, мобилен телефон, лозинка и потврда на телефон со еднократни кодови. Чувајте ги акредитивите тајни.
Ажурирајте го профилот во апликацијата каде што е понудено. Користете силна единствена лозинка. Ако апликацијата нуди MFA со автентикатор, вклучувањето го намалува ризикот од преземање на сметка.
Јавната веб-страна може да нема целосна регистрација; користете ги апликациите за функции на сметка.
2. Преглед и извоз на податоци
Може да имате право на потврда за обработка и копија од личните податоци (чл. 15 од GDPR). Каде е технички изводливо, обезбедуваме самопослужувачки прегледи во производот; инаку поднесете барање преку горенаведениот канал.
За преносливост на податоци (чл. 20 од GDPR) може да побарате структуриран, вообичаено користен, машински читлив извоз (на пр. JSON или CSV) на податоците што ги дадовте и што ги обработуваме со автоматизирани средства врз основа на договор или согласност. Ќе го обезбедиме во разумен рок, обично во рок од триесет (30) дена од потврдата на идентитет, освен ако применливото право не бара пократок или подолг рок.
3. Исправки
Ако личните податоци се неточни или нецелосни, може да побарате исправка (чл. 16 од GDPR) преку истиот канал. Ќе ги поправиме очигледните грешки брзо; сложени спорови може да бараат дополнителна потврда.
4. Бришење на сметка и што го задржуваме
Може да побарате бришење на Сметката (чл. 17 од GDPR) преку каналот за барања за податоци или поставките во апликацијата ако се нудат. Потврдените барања за бришење ги разгледуваме во рок од 30 дена. По одобрување ги отстрануваме или анонимизираме личните податоци во продукциските системи освен каде задржувањето е неопходно: на пр. за усогласеност со сметководствено или даночно право, за воспоставување или одбрана на правни побарувања, спречување злоупотреба или исполнување конкретна законска обврска. Резервните копии и безбедносните архиви може да се избришат или пребришат во рок до 90 дена. Ќе објасниме секое ограничено задржување ако се однесува на вас.
Дел од содржината на еколошките пријави што сте ги објавиле може да остане видлива без лични идентификатори, бидејќи граѓанските еколошки набљудувања може да документираат состојби од јавен интерес. Каде што е можно, ја одвојуваме вашата сметка или други лични идентификатори, а ги задржуваме неперсоналните факти од пријавата.
5. Маркетинг и преференции за комуникација
Пораките за услугата (безбедност, пријави, настани) може да бидат неопходни.
Билтен или маркетинг бараат правен основ, обично согласност. Отпишување преку линк во пораката или контакт со нас. Е-поштата од контакт формата и известувањата за ажурирања денес се доставуваат преку Resend. Mailchimp ќе се користи само ако подоцна овозможиме листа за билтен, а оваа страница и Политиката за приватност ќе се ажурираат пред тоа.
6. Колачиња и слични технологии
На веб-страната користете „Поставки за колачиња“ во подножјето за да дозволите или одбиете опционален Vercel Web Analytics. Строго неопходното складиште сè уште важи. Детали во Политиката за колачиња.
7. Рокови за одговор, жалби и претставки
Се трудиме да одговориме на потврдени барања без непотребно одложување и во секој законски рок (на пр. еден месец по GDPR, со можни продолжувања за сложени барања).
Ако не сте задоволни од нашиот одговор, може да поднесете жалба до Agency for Personal Data Protection of the Republic of North Macedonia или до локалниот орган за заштита на податоци. Може да побарате и судска заштита каде применливото право дозволува.